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关于洮白客车管理混乱问题

发布时间:2017-10-22

  交通局

  市民反映,从洮南市通往白城市的客车管理混乱,乘客都直接到客车上买票。由于自己在站内购买了客票受到车主一顿指责,随即向洮南市客运站举报却被劝阻。希望市政府责成相关部门调查处理。

  经调查,投诉人是乘坐洮南市鹤原责任有限公司的客车(吉G30828)乘客,当日客运站工作人员让该乘客购票后到站外上次,将客运结算凭证直接交给客车乘务员。同时,客车驾驶员误导该乘客上车购票,偷漏客运站提留站务费用。

  处理结果:一是对客运站进行整改,强化业务管理,完善站内与客车的交接手续,对当班的站内工作人员进行批评教育;二是针对客车驾驶员的不良行为,执行扣除其从业资格证6分的行政处罚决定。

  已联系投诉人,投诉人对答复结果表示满意。